Anfang der Seite
-
Sind die Lizenzen für die Software von Sparx Systems enthalten?Nein, Sie müssen Ihre eigenen Sparx Systems Softwarelizenzen kaufen und Dynacore verwaltet dann die Lizenzen für Sie als Service.
-
Welche Lizenzen sollte ich kaufen?Für Sparx EA Client empfehlen wir die Corporate Floating Licenses + Cloud Based EA Model Repository Service von Dynacore, der auch einen Floating License Management Service beinhaltet. Für den Web-Publishing-Dienst ist die Pro Cloud Server Lizenz erforderlich und wir empfehlen die Token Edition für den Anfang. Für den Dashboards & Collaboration Service wird die Prolaborate Lizenz benötigt und wir empfehlen die Prolaborate Growing Teams.
-
Was ist der Unterschied zwischen Sparx EA "named user" und "floating" Lizenzen?"Bei beiden Lizenztypen hat jeder Benutzer sein eigenes Konto. "Named" bedeutet, dass die Lizenz dem jeweiligen Nutzer zugewiesen ist und nicht von anderen Nutzern verwendet werden kann. "Floating" bedeutet, dass die Floating-/Concurrent-Lizenzschlüssel in einem Pool verfügbar sind und nach dem Prinzip "wer zuerst kommt, mahlt zuerst" vergeben und während der Sitzung reserviert werden. Wenn alle Lizenzen aufgebraucht sind, müssen andere Benutzer auf die Rückgabe einer Lizenz warten.
-
Was ist ein "Token"?"Token werden für Integrationen und WebEA-Benutzer verwendet. Ein Token wird einem Integrationspunkt oder einem gleichzeitigen WebEA-Benutzer zugewiesen. Die Token-Edition ist ein guter Start, bis Sie 30-40 Token pro Jahr benötigen. Dann sind die Team- oder Enterprise-Editionen kostengünstiger.
-
Wo kann ich die Lizenzen kaufen?Dynacore ist ein offizieller Wiederverkäufer von Sparx Systems und Sie können alle Ihre Lizenzen bei uns kaufen. Schicken Sie uns eine E-Mail (order@dynacore.se) und wir werden Ihnen eine Rechnung ausstellen und die Lizenzen für Sie bestellen.
-
Wie viele Tage dauert es, bis es losgeht?Die grundlegende Einrichtung ist innerhalb eines Tages erledigt. Da wir jedoch mit Ihnen interagieren und Sicherheitseinstellungen vereinbaren, Ihre Lizenzen abrufen und manchmal auch Ihr bestehendes Repository migrieren müssen, dauert der Prozess normalerweise eine Woche.
-
Was brauchen Sie von uns?Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, benötigen wir zwei Dinge: Ihre Sparx-Lizenzen und eine Liste von IP-Adressen, die wir zur zusätzlichen Sicherheit auf eine Whitelist setzen.
-
Woraus besteht das Sparx-Tool?Das Tool besteht aus mehreren verteilten Teilen: Sparx EA Client und Webschnittstellen (WebEA, Prolaborate), die über einen Anwendungsserver (ProCloudServer) mit dem EA Repository (SQL Server Datenbank) verbunden sind.
-
Warum ist die Cloud besser?Wir kümmern uns um alles für Sie. Sie müssen sich keine Gedanken über Installation, Betrieb, Wartung, Upgrade, Benutzerzugriff und Fehlerbehandlung machen. Eine Sparx EA problemlose Erfahrung!
-
Wir haben unsere eigene Installation. Warum sollten wir die Cloud in Betracht ziehen?Sie werden Geld und Zeit sparen. Die Cloud ist mehr als 30 % günstiger (wir können Ihnen eine Kostenkalkulation zur Verfügung stellen, wenn Sie die Details benötigen) und Sie können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
-
Können wir mehr als ein Repository haben?Ja, Sie können bis zu fünf Repositorien gegen eine geringe Zusatzgebühr pro Repositorium haben.
-
Wie können wir unseren Benutzern einen einfachen, aber sicheren Zugang zu Sparx ermöglichen?EA Client und WebEA unterstützen verschiedene Authentifizierungsmethoden, von Basic bis Windows & Open ID Authentifizierung. Bei der Windows-Authentifizierung werden die Benutzer-IDs aus dem externen AD abgerufen und die Benutzergruppen mit der AD-Gruppe synchronisiert, so dass ein Modell einem Authentifizierungssystem eines Drittanbieters vertrauen kann, um sich bei einem Modell anzumelden und Berechtigungsgruppen zuzuweisen.
-
Ist der Cloud-Dienst sicher?Die Umgebung ist durch Sectigo SSL gesichert und die Verbindung zwischen Client und Server ist eine verschlüsselte https-Verbindung. Die Verfügbarkeit der Verbindungen und die Widerstandsfähigkeit gegen Angriffe werden durch eine robuste AWS-Infrastruktur gewährleistet. Die Datenbankschicht ist vollständig vom Anwendungsserver und Webserver entkoppelt, so dass jede Schicht über unabhängige Sicherheitsmechanismen verfügt. Der Aufbau der Architektur entspricht der Wahl einer High-End-Plattform mit SQL Server für die Datenbank und MS IIS für Webanwendungen.
-
Wie gehen Sie mit Backups um?Wir führen jede Nacht Sicherungen durch und speichern die Sicherungen zwei Wochen lang. Wenden Sie sich an admin@dynacore.se, wenn Sie in einem Notfall eine frühere Version wiederherstellen müssen.
-
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?Sie zahlen per Monatsrechnung. Wir schicken Ihnen die Rechnung am ersten Tag des Monats und Sie zahlen für den gesamten Monat im Voraus. Die Zahlung ist innerhalb von 10 Tagen fällig.
-
Wie kann ich weitere Benutzer hinzufügen?Zuerst müssen Sie sicherstellen, dass Sie die richtige Anzahl von Lizenzen haben. Dann können Sie uns eine E-Mail (order@dynacore.se) mit den Benutzerdaten schicken: Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir fügen den Benutzer noch am selben Tag hinzu und fügen ihn der monatlichen Rechnung hinzu.
-
Wie viel kostet der Cloud-Dienst?Das hängt davon ab, welche Dienstleistungen Sie wünschen. Nutzen Sie unseren Preiskalkulator, um die Kosten zu berechnen.
Ende der Seite